El mundo de las mascotas siempre se encuentra evolucionando, ofreciendo diferentes opciones para los pet lovers. Así que las pet shops están ampliando su oferta llamando la atención por su versatilidad e innovación. Aquí listamos algunas tendencias en las pet shops, de productos y servicios para mascotas, que se están implementando a nivel mundial:
1) Atención por canales digitales
No se trata solamente de las pet shops, en general, en todos los rubros se ha visto este cambio. Muchas tiendas están construyendo una versión digital de ellas mismas, donde los usuarios pueden realizar compras o consultas desde cualquier dispositivo electrónico. Esto significa que las personas tienen la posibilidad de visitar una tienda sin necesidad de hacerlo de forma presencial.
Aunque la decisión de ir hasta una tienda física o hacer la compra online depende del usuario, las pet shops no quieren quedarse rezagadas y prefieren ofrecer ambas versiones a sus clientes.
2) Productos ecológicos para mascotas y amigables con el medio ambiente
Existe actualmente mucha conciencia acerca del impacto que tenemos sobre nuestro planeta, así que el mercado dedicado a los productos para mascotas está apostando a ofrecer versiones amigables con el medio ambiente de sus propuestas.
En ese sentido, puedes encontrar pet shops ofreciendo versiones reciclables de sus productos, algunos hechos con productos biodegradables e incluso productos para mascotas ya reciclados.
3) Productos y servicios premium
Los dueños de mascotas siempre se encuentran buscando lo mejor para sus engreídos, así que recurren a servicios o marcas exclusivas para consentir a sus mascotas. Viendo esto, las pet shops han expandido sus ofertas a clientes más exigentes, exhibiendo versiones premium de algunos productos, o dando servicios especiales que ninguna otra pueda ofrecer.
Un ejemplo de estos servicios premium, son los orientados al cuidado de mascotas o pet care, como los spas para perros, que van más allá de un simple baño y corte de pelo, pues brindan toda una experiencia de relajación canina.
4) Mayor variedad en alimentos para mascotas
En la actualidad, los tenedores de mascotas buscan variedad en el tipo de alimentación que les puedan ofrecer a sus compañeros. Esto va más que todo enfocado en los ingredientes, pues se concentran en comidas que sean más nutritivas y que no afecten la salud de su mascota. En otras palabras, buscan una alimentación más personalizada.
Es por esto que las tendencias en muchas pet shops es aumentar su oferta de alimentos orgánicos, con menos aditivos, o libres de ciertos componentes, como versiones sin grasas de algunas comidas.
5) El momento de la despedida
Las pet shops están expandiendo sus servicios hacia los cuidados finales que recibe tu mascota durante los últimos momentos de su vida. Nadie quiere despedirse de su compañero, pero llegado el punto, puede representar un proceso doloroso y difícil de transitar. Por lo que, los pet shops se están abocando en ofrecer servicios relacionados con esta etapa de la vida de tu mascota. Puedes encontrar desde cuidados paliativos, hasta los trámites necesarios para hacer una cremación.
